Gerente de Operaciones - Limpieza Comercial
- 401(k)
- Salario competitivo
- Uniformes gratuitos
- Oportunidad de avance
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Salario competitivo
- Oportunidades de avance
- Formación profesional certificada
- Diversión, cultura familiar
- Capacitación y desarrollo
- Supervisar la supervisión de los empleados y ayudar a delegar el horario de operaciones para garantizar una cobertura adecuada del área de trabajo.
- Evalúa el desempeño del personal e inspecciona las áreas asignadas para garantizar un desempeño laboral adecuado.
- Encuentre y defina problemas, resuelva problemas y utilícelos para hacer recomendaciones adecuadas al personal de administración, al personal y / o al contacto con el cliente para ejercer una mejora continua de la calidad y superar las expectativas del cliente.
- Asegúrese de que los empleados cumplan con los estándares de la empresa relacionados con el registro de entrada y salida al comienzo y al final del turno.
- Aborda las inquietudes y consultas de los clientes e informa cualquier trabajo / orden de trabajo nueva o cambiante.
- Rastrea y evalúa las actividades de compra, el uso y las reparaciones de suministros y equipos.
- Garantiza que los requisitos adecuados de etiquetado, dilución y almacenamiento de productos químicos se lleven a cabo de acuerdo con las normas de la empresa, el cliente y OSHA.
- Capacitación en el trabajo para el personal / empleados para tareas específicas del trabajo.
- Participa en la capacitación de la empresa y del cliente asegurando una comunicación y distribución efectiva de información a clientes y empleados.
- Lleva a cabo responsabilidades de gestión de acuerdo con las políticas de la empresa, las normas y reglamentos del cliente y las leyes aplicables cuando sea necesario.
- Ayuda con las tareas administrativas que involucran al personal de custodia y las instalaciones según las indicaciones.
- Coordina, asigna e inspecciona el trabajo del personal de limpieza asignado, incluida la revisión periódica y las revisiones de las hojas de asignación de tareas de custodia. Proporciona orientación y capacitación según sea necesario.
- Coordina la cobertura del personal de los miembros del equipo de limpieza regulares y sustitutos.
- Desarrolla e implementa procedimientos, rutinas y capacitación de limpieza de custodia según sea necesario. Evalúa la eficiencia de los procedimientos de limpieza e instituye procedimientos nuevos o revisados para aumentar la eficiencia, la eficacia, la seguridad y las mejores prácticas de servicio al cliente.
- Resuelve las quejas de los clientes mientras se asegura de que la gerencia se mantenga informada y al mismo tiempo asiste a las reuniones del personal para discutir las quejas de los clientes.
- Evalúa a los solicitantes de empleo, contrata nuevos empleados y recomienda promociones, transferencias y despidos.
- Realiza controles de seguridad de rutina y mantenimiento preventivo de este equipo. Lleva a cabo reuniones mensuales de seguridad.
- Completa la capacitación de seguridad semanal y mensual para todos los empleados, se asegura de que los empleados entiendan toda la capacitación y hayan firmado la finalización de la capacitación.
- Se asegura de que todos los empleados tengan el EPP (equipo de protección personal) adecuado y que los empleados utilicen el EPP correcto en el desempeño de sus funciones.
- Supervisa los pedidos de suministro y el cumplimiento.
- Fundamental para impulsar el crecimiento empresarial.
- Ventas externas.
- Licencia de conducir válida
- Mínimo 2 - 3 años de experiencia como supervisor en servicios ambientales / de limpieza
- Debe tener la capacidad de trabajar sin supervisión
- Excelentes habilidades de comunicación, escrita y oral
- Experiencia en gestión de proyectos y capacidad para resolver problemas
- Aplicaciones de Microsoft Office: Word, Excel y Outlook
- Titulación preferida
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